Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Organic Cartel
Adres: Soevereinstraat 8, 4871 XB Etten-Leur (bezoek alleen op afspraak)
E-mail: info@organiccartel.nl
KvK-nummer: 94736340
BTW-nummer: NL866876303B01

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Organic Cartel worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst

Het aanbod op onze website is vrijblijvend. Wij behouden ons het recht voor om het aanbod te wijzigen of aan te passen. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling hebt geplaatst en deze per e-mail door ons is bevestigd.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten. Betaling verloopt via de beschikbare betaalmethoden op de website en dient te worden voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.

Artikel 5 – Levering

Wij streven ernaar bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden, tenzij anders aangegeven. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Organic Cartel is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten teruggestort.
Let op: dit geldt alleen voor producten waarvan de verzegeling niet is verbroken. Onze zadenmixen zijn hygiënegevoelige producten met een verzegeling (sealing).
Indien de sealing is verbroken, vervalt het herroepingsrecht en kan het product niet worden geretourneerd.

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, kun je contact opnemen via info@organiccartel.nl.

Artikel 7 – Retouradres

Retourzendingen kunnen, na aanmelding, worden gestuurd naar:
Organic Cartel
Soevereinstraat 8
4871 XB Etten-Leur
Let op: retour alleen mogelijk na schriftelijke bevestiging.

Artikel 8 – Klachtenregeling

Heb je een klacht over een product of onze dienstverlening? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@organiccartel.nl. We streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen inhoudelijk te beantwoorden en op te lossen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Organic Cartel is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van geleverde producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 10 – Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens. Meer hierover lees je in ons privacybeleid. Gegevens worden nooit zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen jou en Organic Cartel is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.